Местная Ассоциация Образования Детей и Молодежи – ALECT продолжила реализацию проекта «Ешьте здоровую пищу для красивой жизни». Так, в январе 2016 года стартовали 2 крупных мероприятия: общественное кафе и районная конференция, оба мероприятия прошли при финансовой поддержке Восточноевропейского фонда в рамках проекта «Гармонизация политики здравоохранения Республики Молдова и Грузии с политикой Европейский Союз», реализуемый в партнерстве с грузинским фондом «Евразия Партнерство» и финансируемый Европейским Союзом.
Проект совместно финансируется правительством Швеции и Министерством иностранных дел Дании. Высказанные мнения принадлежат авторам и не обязательно отражают точку зрения Восточноевропейского фонда, Европейского союза, правительства Швеции, Sida или Министерства иностранных дел Дании/DANIDA.
Целью Общественного кафе и районной конференции было повышение качества услуг в области продовольственной безопасности, предоставляемых хозяйствующими субъектами как из коммуны Милештий Мичь, так и из района Яловень, а также информирование широкой общественности о существовании КАС — Центр.
Общественное кафе также было организовано при поддержке Местной публичной администрации Милештий Мичь во главе с примаром Лилиан Царману.
Повестка мероприятия была сформулирована с целью выявления определенных проблем, с которыми сталкиваются рядовые потребители в повседневной жизни, акцентируя внимание на качестве продукции разных поставщиков.
Районная конференция в городе Яловены
На мероприятии присутствовало 40 инициативных граждан, представителей государственных учреждений, ответственных за безопасность пищевых продуктов, во главе с господином Президентом Маноле Бригунец, и на этот раз в качестве почетного гостя присутствовали также представители Восточноевропейского фонда.
Мероприятие было организовано с целью вовлечения участников в дебаты относительно решения проблем, выделенных в продовольственной системе, и выдвижения некоторых предложений по улучшению услуг в области продовольственной безопасности, разработки регламента для всех экономических агентов. .
Эти два события оказывают положительное влияние на качество жизни всех потребителей и всех экономических агентов. В жизни всегда есть положительные стороны в деятельности, которую мы осуществляем, и всегда есть место для совершенствования. Таким образом, итог районной конференции состоит в том, чтобы выделить положительные стороны, которые можно найти у различных экономических агентов, а также рекомендации по улучшению услуг в пищевой сфере.
Положительные моменты, когда вы заходите в магазин и вас замечают потребители:
Расстановка и классификация товаров на полках в определенном порядке; кассиры работают быстро и проявляют позитивное отношение к потребителю; чистота и порядок; правильный способ распределения продукции; наличие акций по продуктам; на больших рынках поддерживается как внутренняя, так и внешняя чистота; разнообразие продукции, удобство для потребителя; подают с уважением и с улыбкой; цена указана на упакованной продукции; разделение магазина на сектора; все видимые продукты полезны; внутри магазина тепло, красиво и хорошо; продукты свежие; наличие условий для хранения продуктов (холодильник); использование спецодежды; распределение товаров в магазинах.
Менее положительными аспектами, которые необходимо улучшить, по мнению потребителей, являются:
Антисанитарные условия, в которых хранятся определенные продукты; в некоторых магазинах отсутствует ранжирование товаров, полезных для здоровья потребителей; не учитывается удобство потребителя при совершении покупок; овощи всегда не в хорошем состоянии; руководство по ценам запутано; иногда импульсивный характер консультанта и разговоры по телефону в то время, когда необходимо его обслужить, либо очередь в несколько метров; нечастое снабжение магазинов продуктами; отсутствие платежных квитанций; измененные товары еще есть в продаже, а срок действия истек; продавцы не используют медицинские перчатки при работе с неупакованными товарами; негативное отношение поставщиков коммерческих услуг к коммерческому потреблению; хлеб не упакован в пакеты; удорожание продукции во многих случаях; раскладывать продукты на полках, когда они не потребляются; желательно, чтобы цена сервировочной сумки была включена в стоимость покупок; ежедневный мониторинг полок; спокойная и медленная реакция на жалобы потребителей; цены на полке отличаются от цен на кассе; высокие цены по отношению к БИО продуктам; гигиеническое состояние агрегатов; на прилавках можно найти продукты питания и другие химические продукты; несоблюдение санитарно-гигиенических требований; взятка, которую предлагают за сокрытие дел, нарушающих закон, и т. д.
Как мы отмечаем, что список как положительных, так и менее положительных аспектов примечателен, поэтому мы обращаемся с призывом ко всем экономическим агентам в Яловенском районе и за его пределами проанализировать свою деятельность в свете перечисленных выше показателей, чтобы быть в состоянии произвести некоторые изменения, чтобы улучшить качество услуг в области санитарии со всеми потребителями в качестве бенефициаров.