В период с 26 февраля по 1 марта в Центр помощи потребителям в Центральном районе по специализированной телефонной линии обратились 23 потребителя с указанием ряда нарушений, а именно:
• неправильная маркировка некоторых пищевых продуктов (мясных полуфабрикатов, пельменей, пельменей, рыбы, печенья, кулинарных и кондитерских изделий, халвы, пирогов, выпечки, зефира и др.);
• отказ хозяйствующих субъектов в возврате денег за несоответствующую пищевую продукцию, приобретенную потребителями;
• сомнительный внешний вид некоторых продовольственных товаров, продаваемых в магазинах.
В результате публикации и широкого обсуждения исследований и анализов на наличие растительных жиров в молочных продуктах несколько потребителей позвонили на телефонную линию Центра помощи потребителям в Центральном регионе, чтобы узнать, как приобрести молочные продукты, которые вредны для здоровья. не содержат таких растительных жиров.
При этом на телефонную линию Центра помощи потребителям в районе Центр также позвонили 2 экономических оператора, которые запросили дополнительную информацию относительно полученных уведомлений о необходимости надлежащей маркировки пищевых продуктов.
Также в период с 26 февраля по 1 марта Центр помощи потребителям Центрального региона направил хозяйствующим субъектам 5 писем с требованием соблюдения требований законодательства в отношении продажи продуктов питания и защиты прав потребителей.